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为贯彻落实市委市政府打造一流营商环境的工作要求，全面及时准确了解企业和群众对政务服务的感受和诉求,进一步优化水利行政审批服务，9月19日，線上娛樂城推薦开展行政审批政务服务体验活动，局分管领导、局政策法规科，深入市民中心線上娛樂城推薦窗口体验企业、群众办事流程。

体验组以办事群众的身份体验了生产建设项目水土保持方案审批的整个办事流程，涵盖线下咨询引导、办事指南，线上事项的申报、审批、办结等环节。期间，组员同窗口工作人员进行了深入交流，详细了解水利政务服务事项清单目录、受理条件、流程配置、申请材料、审查要点等。

体验组表示，政务服务是直接面对办事群众的一线阵地，要广泛听取办事企业和群众的诉求，全力提升窗口服务水平。体验组强调，要全面梳理水利行政审批事项，针对受理材料、办理环节和办结时限等方面进行优化，尽量减材料、减环节、缩时限，让审批流程“瘦身”；要进一步规范完善水利政务服务，通过提前介入辅导、审批资料指导、疑难问题向导等方式，更加精准、高效的提升服务水平；要在“互联网+”上下功夫，加快信息资源共享和整合，全力解决办事环节的“梗阻”问题，让“数据多跑路”“群众少跑腿”，用心用情打造“审批更快、服务更优”的水利政务服务环境。